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「88suncitynet」满足“老广”出行个性化出行需求,滴滴豪华车登陆广州

时间:2020-01-11 09:47:28        阅读量:4544

       

「88suncitynet」满足“老广”出行个性化出行需求,滴滴豪华车登陆广州

88suncitynet,滴滴出行旗下的高端出行服务品牌滴滴豪华车今日(26日)正式登陆广州,羊城用户更新至最新版本的滴滴出行app,即可通过客户端内的“豪华车”入口呼叫约车服务,开启尊享出行体验。这也是继北京、上海、深圳之后,滴滴豪华车开启的第四座城市。

豪华车业务隶属于滴滴品质出行事业群,2017年5月率先在北京提供服务。滴滴豪华车遵循“modern luxury新奢享主义出行”理念,所用车型均为一线豪车品牌中高档轿车,包括奔驰e级、宝马5系、奥迪a6l、tesla model s等同级及以上车型。车内环境与设施参考五星级酒店和航空头等舱标准精心设计, 配备雅致内饰及精选饮食,提供车载wifi装置,特别定制的音乐与香薰用品,并布有绿植和空气净化设备。

除去车辆配置方面的细致,滴滴豪华车在服务上也始终不懈地追求更高品质、用心打磨服务细节。滴滴豪华车的服务提供者——司务员,招募范围仅面向顶尖的职业司机,通过专属渠道进行招募,甄选率为千分之三。“准司务员”通过面试筛选之后,还要经过180天的服务培训与考核。豪华车的服务规范覆盖6大板块9个阶段,司务员在接驾时严格执行38个步骤,达到国宾级的服务水平。

用户使用豪华车时,可以根据实际需要选择“尽快出发”、“预约”、“代叫”、“接送机”和“包车”五大服务。在车型方面,用户可以自主选择心仪的车辆款式;而当用户完成两单豪华车后,还可以在呼叫选项中自选司务员。另外,豪华车还设有个性化的偏好设置,如宾客称呼、服务方式、车内音乐、饮品选择等,在近期的夏日焕新升级中还同时更新了冰饮选择,通过不断地更新升级,致力于为宾客提供更加能够满足其个性化需求的出行产品。

滴滴豪华车事业部总经理杨楠表示,广州的城市实力正在吸引着全世界的目光,越来越多的高端会议、展会、论坛在向广州集聚,这为滴滴豪华车提供了广阔的市场空间。滴滴豪华车提供的新奢享主义出行服务,能够更好地满足会展宾客的出行需求,也是对广州会展服务场景的重要补充。

除了《财富》全球论坛,广州近年来还举办了小蛮腰科技大会、中国风投论坛等一系列国际高端会议,而2018年世界航线发展大会、2019国际港口大会等国际会议也都确定落地羊城。一直以来这些在广州举办的类型各异、功能不同的高端会议,亟待一款有高端会展服务能力的出行产品支持。而滴滴豪华车在广州的部署,正是以市场诉求为出发点,以高端会务用车为切入点,为用户提供更高标准的出行服务体验,同时也在实践中不断探索更多的可能性,并贯彻着它所代表的新奢享出行服务理念。

【记者】余秋亮

【校对】曹柏英

【作者】 余秋亮

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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